Handelsbetingelser for Partylands webshop

Når du køber varer fra webshoppen så handler du med PLDKMT ApS, CVR 38783661.

Handelsbetingelserne gælder kun for vores webshop.

For at handle hos os, så skal du igennem følgende 5 trin:

1. Finde de ønskede varer og læg dem i indkøbskurven. 
2. Indtast dit navn og din adresse
3. Vælg forsendelse og betalingsmåde
4. Godkend vores Handelsbetingelser
5. Indtast dine kortoplysninger og godkend købet
6. Du modtager en e-mail med leveringsoplysninger og track and trace

PRISER OG BETALING

Alle priser hos os er i DKK, inkl. moms.

Du kan bestille online og betale via sikker forbindelse med Dankort, Visa, Visa ElectronogMastercard.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og eventuelle fejl på hjemmesiden.

AFHENTNING, FORSENDELSE OG FRAGT

Hos Partyland bestræber vi os altid på en hurtig levering. Ordrer modtaget inden kl. 12.00 vil blive ekspederet på dagen og afhentet til forsendelse samme dag.  Leveringstiden er typisk 1-2 dage. I travle sæsoner omkring store nationale fester, må dog påregnes 1-2 dages ekstra leveringstid.

Alle ordrer sendes med GLS til levering i pakkeshop. 

Vi sender varer til Danmark dog ikke til Færøerne og Grønland. Alle ordrer pålægges en fragtomkostning afhængig af leveringsform, dog min. kr. 49,- til pakkeshop.

Afhentning af bestillinger kan kun foretages i Partyland Fields alle ugens dage fra 12-18. Der sendes altid en besked, når varen er klar til afhentning.

FORTRYDELSESRET OG RETURNERING

I Partyland’s webshop har du 14 dages fortrydelsesret.

Senest inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne skal du give os klar besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Send os en e-mail på partyland.webshop@gmail.com. Oplys venligst ordrenummer samt en kort forklaring til returneringen. Send varerne retur til nedenstående adresse senest 7 dage efter, at du har givet os skriftlig besked om fortrydelsen. Du betaler selv for returnering af varerne.

Partyland
Arne Jacobsens Alle 12
2300 København S

Bemærk venligst, at du bærer risikoen for varen under forsendelsen retur. Det betyder, at hvis varen forsvinder eller bliver beskadiget undervejs, er Partyland ikke forpligtet til at tilbagebetale købssummen.

Varer skal naturligvis returneres i samme stand og indpakning, som da de blev modtaget. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Vi krediterer dit betalingskort hurtigst muligt, efter vi har modtaget din besked vedr. fortrydelse af købet. Bemærk venligst, at Partyland kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur. 

Fortryder du købet ved at nægte modtagelse af din ordre, så fratrækker vi et gebyr på kr. 39,- for retursendelsen af varen gennem fragtfirmaet i din tilbagebetaling.

Bemærk at ballonbestillinger ikke er omfattet af returret. Ballonerne kan bestilles og betales i webshoppen, men skal altid afhentes lokalt i butikken. Selv om bestilling og betaling kan finde sted i webshoppen, så betragtes disse varer som butiksvarer. Evt. reklamation skal foregå direkte ved afhentning af ballonerne. Evt. fejl og mangler vil være synlige her. Efter udlevering er ballonerne grundet – produktets natur – kundens ansvar, hvorfor reklamations- og ombytningsretten bortfalder herefter.

REKLAMATION

Hos Partyland har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at Partyland enten kan reparere, ombytte, refundere pengene eller give afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. En forudsætning er dog, at reklamationen er berettiget, dvs. at manglerne ikke er opstået som følge af almindelig brug og forventelig slitage heraf, din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal også reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, så send os en mail på partyland.webshop@gmail.com , hvor du beskriver årsagen til reklamationen. Afvent altid vores tilbagemelding, inden eventuelle varer sendes retur.

 PERSONDATAPOLITIK HOS PARTYLAND

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Partyland.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler 

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Partylandindsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 

– Besøger vores hjemmeside

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet senest 3 år efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. 

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse partyland.webshop@gmail.com .